Le Monde de la Beauté décrypté dans Darketing

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Darketing , saison 3 épisode 8, le nouvel épisode de l’émission réalisée par l’ISEG Marketing & Communication School, et Darkplanneur, dédiée à l’actualité littéraire du marketing, est en ligne. Mark Tungate est l’invité de ce numéro. Journaliste britannique, chroniqueur pour le magazine Stratégies, il est l’auteur de Le monde de la beauté paru aux éditions Dunod. Il présente ici l’évolution des stratégies de communication des marques de la beauté, notamment avec le développement du web social. Mark Tungate décrypte les nouvelles tendances en termes de communication pour les marques de la beauté et du luxe. Entre l’importance du web comme source d’information et la nouvelle relation qu’il offre entre les marques et les consommateurs, entre la stratégie du client ambassadeur et l’abandon de l’image de l’homme métrosexuel, il répond aux questions suivantes : • La diffusion de l’information sur le web va-t-elle faire émerger une nouvelle tendance, une « marque de beauté honnête » ? • Comment les marques peuvent-elles bénéficier des innovations comme les réseaux sociaux pour inventer de nouvelles relations avec leurs clients, avec leurs « fans » ? • Les consommateurs cherchent-ils à voir dans les publicités leur égal ou préfèrent-ils voir une star, leur suggérant ainsi qu’en utilisant la même crème, le même parfum, ils se rapprocheront de l’égérie ? • Quelles sont les causes de l’abandon progressif de l’image du métrosexuel pour celle de l’homme mûr et viril incarné par des acteurs comme Georges Clooney ou Daniel Craig ? • Comment les marques doivent-elles appréhender les différences culturelles des pays asiatiques dans leur communication ? Toutes les réponses de Mark Tungate sont dans le nouvel épisode de Darketing

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