S’entraîner à connaître et reconnaître les motivations du client - FR05.02

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S’entraîner à connaître et reconnaître les motivations du client  - FR05.02
6 cas pratiques pour s’entraîner à connaître et reconnaître les motivations du client : Sécurité, Orgueil, Nouveauté, Confort, Argent, Sympathie.

Points forts : les bonnes pratiques.
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conseil, accueil, mots, entretien, vente, service, clients, cles

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