Chaque semaine, un assuré internaute expose son problème et les experts News Assurances lui répondent. Sur le forum News Assurances, dezo61 explique qu’après la faillite d’Inéas, il est en attente d’un remboursement de 600 euros concernant un bris de glace. Il semblerait que ces remboursements soient mis en « stand-by » pour l’instant, il se demande alors quoi faire. D’autre part, il vend sa voiture et ne souhaite pas rester chez Inéas étant donné la situation. Pourtant dezo61 vient de payer sa cotisation annuelle par conséquent il aimerait savoir s’il sera remboursé au prorata s’il change d’assureur. Maitre Lecoq-Vallon répond à dezo61 en lui expliquant que les personnes assurées chez Inéas ne seront payées qu’avec ce qui va rester de la liquidation de l’assureur, il précise que le bris de glace ne sera pas couvert. Il poursuit en expliquant que le prorata de prime qui doit être restitué dépendra aussi des actifs d’Inéas. Enfin, il conclut en expliquant qu’Aloa Assurances a été désignée par les administrateurs judiciaires pour proposer de nouveaux contrats aux assurés lésés. Les anciennes garanties n’existent donc plus. Vous aussi, posez vos questions aux experts de News Assurances par mail (mailto:question@news-assurances.com), ou bien consultez notre forum (forume.news-assurances.com). Retrouvez également toutes nos vidéos sur News Assurances Live (live.news-assurances.com)
Chaque semaine, un assuré internaute expose son problème et les experts News Assurances lui répondent. Sur le forum News Assurances, Philippe explique qu'il a une suspension de permis de conduire de 3 mois pour alcoolémie. Il se demande si son assureur à le droit de résilier son contrat et comment faire pour s'assurer de nouveau. Hélène Feron-Poloni répond à Philippe en lui expliquant qu'un assureur peut résilier le contrat automobile si, lors d'un sinistre, le conducteur est en état d'ébriété ou sous l'emprise de stupéfiants, ainsi que si le sinistre est sanctionné par une suspension ou annulation de permis. Ensuite, elle explique que pour se réassurer, il faut prendre contact avec une nouvelle compagnie d'assurance. Si cette dernière refuse de l'assurer il devra alors contacter le bureau central de tarification qui imposera à la compagnie d'assurer le véhicule après décision du montant de la prime à régler Vous aussi, posez vos questions aux experts de News Assurances par mail (mailto:question@news-assurances.com), ou bien consultez notre forum(forum.news-assurances.com). Retrouvez aussi toutes nos vidéos sur News Assurances Live (live.news-assurances.com)
Chaque semaine, un assuré internaute expose son problème et les experts News Assurances lui répondent. Sur le forum News Assurances, Albertparis explique que son assurance refuse de l'indemniser après un cambriolage constaté le jour même par la police. Il ajoute que les forces de l'ordre ont relevé des empreintes en précisant que son garage avait été ouvert avec des outils de serrurier. De son côté, l'expert d'assurance affirme qu'il n'y a pas de trace d'effraction. Albertparis se demande s'il y a un recours possible ? Didier Koss répond à Albertparis en lui expliquant que les contrats d'assurance exigent dans certains cas que la porte de communication entre le garage et la partie habitation soit traitée comme une porte extérieure. Elle doit donc être équipée de plusieurs serrures ou d'une serrure multipoints. Enfin, Didier Koss ajoute que l'assureur peut ne pas couvrir une effraction constatée sur la porte du garage alors qu'il n'y a pas d'effraction sur la porte entre le garage et l'habitation. Vous aussi, posez vos questions aux experts de News Assurances par mail (mailto:question@news-assurances.com), ou bien consultez notre forum (forum@news-assurances.com). Retrouvez aussi toutes nos vidéos sur News Assurances Live (live.news-assurances.com).
Chaque semaine, un assuré internaute expose son problème et les experts News Assurances lui répondent. Sur le forum News Assurances, karim explique que son appartement a brûlé à cause du ballon d'eau chaude de l'appartement situé en-dessous du sien. Il précise que son assurance a envoyé une société de nettoyage qui a déménagé le matériel récupérable dans sa nouvelle habitation. Il se demande s'il est normal que le remboursement soit plafonné puisqu'il n'est pas responsable ? Didier Koss répond à karim en lui expliquant qu'il existe des contrats qui couvrent les frais de déplacement et de replacement du mobilier à hauteur de 5 à 10% du montant des dommages. Ensuite, l'expert signale que si le mobilier est important et que le forfait est dépassé, il y aura insuffisance d'assurance. Enfin, sauf faute prouvée, il ne peut y avoir de recours entre voisins dans ce cas précis. Vous aussi, posez vos questions aux experts de News Assurances par mail (mailto:question@news-assurances.com), ou bien consultez notre forum (forum@news-assurances.com). Retrouvez aussi toutes nos vidéos sur News Assurances Live (live.news-assurances.com).
Chaque semaine, un assuré internaute expose son problème et les experts News Assurances lui répondent. Sur le forum News Assurances, Solène explique qu'une fuite d'eau non détectable chez elle a inondé son voisin. Son syndic lui a envoyé un plombier qui a détecté la fuite (le tuyau de vidange de la baignoire) et l'a réparé. Son immeuble est neuf et elle se demande qui doit payer la facture , elle ou l'assurance de la copropriété ? Didier Koss répond à Solène en lui expliquant qu'il faut qu'elle vérifie si l'immeuble à moins de 2 ans. Si c'est le cas, le délai de garantie légale de bon fonctionnement des équipements jouera. C'est la garantie dommages / ouvrage ou la responsabilité biennale / décennale qui prendra en charge les travaux. Si l'immeuble à plus de 2 ans, il n'y a plus d'assurance qui joue et c'est au propriétaire d'effectuer l'entretien du matériel à sa charge. Enfin, la seule chose pouvant être prise en charge par l'assureur du propriétaire est la recherche de fuite dans l'immeuble. Vous aussi, posez vos questions aux experts de News Assurances par mail (mailto:question@news-assurances.com), ou bien consultez notre forum (forum.news-assurances.com). Retrouvez aussi toutes nos vidéos sur News Assurances Live (live.news-assurances.com).
Chaque semaine, un assuré internaute expose son problème et les experts News Assurances lui répondent. Sur le forum News Assurances, geoparis explique qu'il a fait intervenir un serrurier pour réparer sa porte après une tentative de cambriolage. L'intervention a eu lieu dans la nuit, mais l'assurance refuse de l'indemniser au motif qu'elle juge le coût de sa prestation trop élevé par rapport au prix du marché. Il se demande que faire ? Didier Koss répond à geoparis en lui expliquant qu'il faut faire attention aux vendeurs et aux installateurs spécialisés qui appliquent des tarifs très différents pour des prestations variables. Ensuite, l'expert ajoute que l'assureur se doit de réparer la porte à l'identique, et que l'assuré peut discuter avec sa compagnie des tarifs d'intervention d'urgence. Vous aussi, posez vos questions aux experts de News Assurances par mail (mailto:question@news-assurances.com), ou bien consultez notre forum (forum@news-assurances.com). Retrouvez aussi toutes nos vidéos sur News Assurances Live (live.news-assurances.com).
Chaque semaine, un assuré internaute expose son problème et les experts News Assurances lui répondent. Sur le forum News Assurances, Sylla se demande si une compagnie qui propose une assurance-vie en 2004 peut refuser un bénéficiaire sous prétexte que le numéro de contrat n'était pas mentionné à l'époque. Il se demande s'il existe une jurisprudence en la matière. Maitre Lecoq-Vallon répond à Sylla en lui expliquant que la compagnie ne peut pas refuser l'acceptation sous ce prétexte, car antérieurement à la loi du 17/12/2007 il n'y a aucun formalisme de prévu pour le bénéficiaire acceptant. Ensuite, il explique que la loi a changé et que depuis le 17/02/2007 tous les contrats sont soumis à un formalisme particulier pour l'acceptation d'une close bénéficiaire. Désormais il faut avoir recours soit à un avenant tripartite, soit à un acte authentique devant notaire ou soit à un acte sous seing privé. Dans les deux derniers cas, la compagnie d'assurance devra être prévenue par RAR. Vous aussi, posez vos questions aux experts de News Assurances par mail (mailto:question@news-assurances.com), ou bien consultez notre forum (forum@news-assurances.com). Retrouvez aussi toutes nos vidéos sur News Assurances Live (live.news-assurances.com).
Chaque semaine, un assuré internaute expose son problème et les experts News Assurances lui répondent. Sur le forum News Assurances, Sylvain explique qu'un arbre de sa propriété est tombé chez son voisin suite à une tempête. Les vents soufflaient à plus de 160 km/h selon la météo de la région. Son assurance refuse de prendre en charge les dégâts prétextant que l'arbre était vétuste et qu'il ne l'avait ni entretenu, ni élagué. Sylvain se demande que faire pour être couvert dans tous les cas, et s'il faut « déclarer » chaque arbre. Didier Koss répond à Sylvain en lui expliquant que la tempête est un cas de force majeure, exonératoire de responsabilité. C'est donc l'assureur de la victime qui doit payer les dommages provoquées par la tempête. Ensuite, il précise que certaines assureurs ne couvrent pas les clôtures. Enfin, il conclut en affirmant que si l'arbre est tombé sur la maison du voisin, ce dernier obtiendra réparation de son assureur au titre de la tempête, mais avec une franchises. Vous aussi, posez vos questions aux experts de News Assurances par mail (mailto:question@news-assurances.com), ou bien consultez notre forum (forum@news-assurances.com). Retrouvez aussi toutes nos vidéos sur News Assurances Live (live.news-assurances.com).
Chaque semaine, un assuré internaute expose son problème et les experts News Assurances lui répondent. Sur le forum News Assurances, marc déclare qu'il a signé il y a deux ans un contrat d'épargne retraite chez un assureur, avec un montant des versements mensuels établit à 89 euros. Le commerciale qui lui a vendu ce contrat lui a stipulé que, si au bout de 2 ans de versements il souhaitait interrompre son engagement, il n'y aurait aucun problème. Depuis 2 ans marc constate que ses versements ne sont plus de 89, mais de 92 euros. Il a souhaité débloquer son épargne et il a constaté à sa grande surprise qu'il ne récupèrerait même pas la moitié de ses versements. Son contrat d'épargne retraite et en fait une assurance vie alors qu'il n'a jamais été présenté ainsi. Il se demande que faire ? Maître Feron-Poloni répond à marc en affirmant que dans la grande majorité des cas, ces contrats d'épargne retraite sont en fait des contrats d'assurance-vie soumis à des frais de commercialisation et des frais de gestion. Elle explique que, si le contrat a été souscrit avant le 16/12/07, les assureurs étaient alors autorisés à prélever sur les deux premières années de cotisation, l'intégralité des frais de commercialisation calculés sur toute la durée du contrat. Elle ajoute que ce système est interdit depuis le 16/12/07, et que désormais les frais prélevés sur les cotisations ne peuvent pas être supérieurs à 5%. Vous aussi, posez vos questions aux experts de News Assurances par mail (mailto:question@news-assurances.com), ou bien consultez notre forum (forum@news-assurances.com). Retrouvez aussi toutes nos vidéos sur News Assurances Live (live.news-assurances.com).
Film d'entreprise de la société As Courtage Nous vous proposons de mettre à profit nos 10 années d'expérience auprès des banques et des compagnies d'assurances afin de rechercher ensemble l'assurance de prêt qui correspond le mieux à vos besoins. Spécialisé dans l'assurance crédit, recherchant pour vous l'assurance de prêt adaptée à vos besoins, traitant tous les aspects administratifs de la signature du contrat à la gestion des sinistres As Courtage http://www.ascourtage.fr/ +33 (0)4.78.80.88.29 En savoir + sur : http://www.indexa.fr/entreprise/rhone-alpes/rhone/decines-charpieu/AS+DU+GRAND+LYON_64983_4ZGIO6.html TAG : assurance de prêt, assurance de crédit, april assurances, assurance emprunteur, assurance prêt immobilier, assurance crédit immobilier http://www.indexa.fr créé et diffuse des annonces vidéos et des films d'entreprise.
Chaque semaine, un assuré internaute expose son problème et les experts News Assurances lui répondent. Sur le forum News Assurances, Flowrent explique qu'il a souscrit un contrat d'assurance-vie et qu'il arrive a la fin de sa deuxième année de cotisation. Flowrent souhaite résilier son contrat au mois de décembre 2010, et se demande si sa compagnie va lui restituer les sommes versées pendant ces 2 années de cotisations. Il se pose ensuite la question de savoir quelle est la différence entre le rachat total et la résiliation d'un contrat d'assurance vie et s'il est soumis à des problématiques fiscales. Hélène Feron-Poloni répond à Flowrent en lui expliquant que "Rachat total" et "résiliation" sont des termes synonymes qui aboutissent tous les deux à la fin du contrat d'assurance-vie. Ensuite, Maître Feron-Poloni précise que pour récupérer l'ensemble des primes versées, il faut "renoncer" à son contrat. L'assureur doit alors rembourser les primes, net de frais. Enfin, les primes ayant généré des plus-values sont soumises à une fiscalité à hauteur de 35% lors d'un prélèvement libératoire forfaitaire (outre 12,1% de CSG/CRDS), ou imposables au même titre que ses revenus . Vous aussi, posez vos questions aux experts de News Assurances par mail, ou bien consultez notre forum.
Chaque semaine, un assuré internaute expose son problème et les experts News Assurances lui répondent. Sur le forum News Assurances, Marty94 explique que lors d'un concert de Madonna à Bercy, il était placé à proximité d’un haut-parleur géant. Il a perdu une partie de ses capacités auditives et se demande contre qui il peut se retourner. Maitre Lecoq-Vallon répond à Marty94 en luis expliquant que selon la loi, le niveau sonore d'un concert ne doit pas dépasser 105dB, quelques pics à 120dB sont malgré tout tolérés. Il conseille ensuite de faire constater la lésion auditive chez un ORL avant de démontrer que la loi en matière de son n'a pas été respectée. Comme tout concert fait l'objet d'un enregistrement audio, une expertise judiciaire peut alors démontrer le dépassement des normes sonores, la victime peut alors engager des poursuites contre le prometteur du concert ou le loueur de la salle de spectacle. Vous aussi, posez vos questions aux experts de News Assurances par mail (mailto:question@news-assurances.com), ou bien consultez notre forum (forum.news-assurances.com). Retrouvez aussi toutes nos vidéos sur News Assurances Live (live.news-assurances.com).
La plaisance plaît toujours autant aux Français qui restent souvent désemparés par les questions d'assurances qui y sont liées. Est-il obligatoire de s'assurer ? Quelles sont les garanties proposées ? Voici les réponses à ces questions, avec, en début d'émission, la question de la prévention dans l'assurance plaisance. Retrouvez cette vidéos sur News Assurances (news-assurances.com) et toutes les vidéos News Assurances sur News Assurances Live (live.news-assurances.com)
S'il est une branche de l'assistance qui se prête particulièrement bien aux applications mobiles, c'est bien l'assistance. Pour les assurés, qu'ils bénéficient d'assurance auto, MRH, voyage ou même santé, les applications mobiles trouvent un sens dans l'assistance et le secteur l'a bien compris. Après une période d'observation qui a permis de développer des applications proches des besoins des clients, les principaux assisteurs présentent maintenant les résultats de leurs travaux sur mobiles, comme par exemple Mondial Assistance et son directeur général France, François-Philippe Pic. Retrouvez cette vidéo sur News Assurances Pro (http://pro.news-assurances.com) et toutes les vidéos News Assurances sur News Assurances L!ve (http://live.news-assurances.com)
La plaisance plaît toujours autant aux Français qui restent souvent désemparés par les questions d'assurances qui y sont liées. Est-il obligatoire de s'assurer ? Quelles sont les garanties proposées ? Voici les réponses à ces questions, avec, en début d'émission, la question de la prévention dans l'assurance plaisance. Retrouvez cette vidéos sur News Assurances (news-assurances.com) et toutes les vidéos News Assurances sur News Assurances Live (live.news-assurances.com)
La plaisance plaît toujours autant aux Français qui restent souvent désemparés par les questions d'assurances qui y sont liées. Est-il obligatoire de s'assurer ? Quelles sont les garanties proposées ? Voici les réponses à ces questions, avec, en début d'émission, la question de la prévention dans l'assurance plaisance. Retrouvez cette vidéos sur News Assurances (news-assurances.com) et toutes les vidéos News Assurances sur News Assurances Live (live.news-assurances.com)
L'actualité de ces dernières années a mis en avant le risque de piraterie sur les mers du monde. Pour les entreprises françaises qui exportent des marchandises, les problématiques d'assurances sont omniprésentes, et ce quel que soit la taille de l'entreprise. L'Association pour le management des risques et des assurances des entreprises (Amrae) a produit un cahier technique afin de préciser ces problématiques, comme nous le présente Guy-Louis Fages, Président de la commission Logistique et Transports à l'Amrae, et risk manager spécialisé dans les risques maritimes chez Total. Retrouvez cette vidéos sur News Assurances (news-assurances.com) et toutes les vidéos News Assurances sur News Assurances Live (live.news-assurances.com)
Depuis le début de l'année, le marché de l'assurance vie enregistre une baisse continue de la collecte. Christian Pruvost, responsable du Développement Assurance-vie chez Natixis Assurances explique pour News Assurances Pro comment sa compagnie traverse cette période. Il revient également sur la vision du marché ainsi que les perspectives de l'assureur. Retrouvez également l'ensemble de nos vidéos sur News Assurances Live (live.news-assurances.com)
La crise économique a également touché le marché de l'assurance plaisance. Les clients ont du réaliser des arbitrages sur ce poste assurances plus proche des loisirs que des besoins quotidiens, et les compagnies se sont défendues en attendant des jours meilleurs. Philippe Bodou, responsable de souscription plaisance chez Generali fait le point sur le marché de l'assurance plaisance. Retrouvez cette vidéos sur News Assurancecs Pro (pro.news-assurances.com) et toutes les vidéos News Assurances sur News Assurances L!ve (live.news-assurances.com)
Le 10 décembre dernier, la Commission Européenne a organisé une audition publique avec le secteur de l'assurance pour les travaux préparatoires à la refonte de la directive de l'intermédiation d'assurance (DIA). Gérard Lebègue, président adjoint de l'Agea et président de la commission des agents au Bipar, a participé à l'audition publique et revient sur son déroulement. Parallèlement, Isabelle Monin-Lafin, associée au sein du cabinet Astrée Avocats, revient sur deux points très précis de la nouvelle DIA : la transparence et le conflit d'intérêt. Retrouvez cette vidéo sur News Assurances Pro (pro.news-assurances.com) et toutes les vidéos News Assurances sur News Assurances L!ve (live.news-assurances.com)
Sur le forum News Assurances, Carla explique qu'en 2003, la Société Magiline a construit l'intégralité de sa piscine. En 2005, elle fait une première déclaration de sinistre à la compagnie COVEA pour déclarer un inclinaison de la piscine avec problème de skimmer et de margelles.En 2009, elle effectue une nouvelle déclaration de sinistre alors que l’inclinaison s’est encore accentué. Elle explique que le problème de skimmer est toujours présent et qu’il y a de l’eau sous le liner. Après plusieurs visites de l’expert, elle est toujours en attente d’une solution. Elle se demande que faire. Didier Koss répond à Carla en affirmant que, comme le prévoit la loi, une piscine peut bénéficier d’une garantie décennale car l’homme peut s’y mouvoir. Ensuite Didier Koss explique qu’il faut vérifier si les fuites viennent de la plomberie, de la coque du bassin ou du liner de la piscine avant d’engager les travaux. Enfin il précise que si le liner fuit, cela relève d’une garantie biennale, à moins que le vendeur n’ait voulu donner une garantie contractuelle de bonne tenue. Par conséquent, il est important de bien vérifier soin contrat de vente. Vous aussi, posez vos questions aux experts de News Assurances par mail (mailto:question@news-assurances.com), ou bien consultez notre forum (forum.news-assurances.com). Retrouvez également toutes nos vidéos sur News Assurances Live. (live.news-assurances.com)
Laura explique que depuis 1 an, le RSI ne lui envoie plus ses appels de cotisations, malgré des demandes incessantes. Artisan depuis 28 ans, elle a toujours réglé ses cotisations sans problème jusqu'en janvier 2010 où elle a voulu faire un changement de statut. Depuis, il est impossible pour elle de se réafillier à cause d'un bug informatique. Elle se demande que faire ? Vous aussi, posez vos questions aux experts de News Assurances par mail (mailto:question@news-assurances.com), ou bien consultez notre forum (forum.news-assurances.com). Retrouvez également toutes nos vidéos sur News Assurances Live. (live.news-assurances.com)
Chaque semaine, un assuré internaute explose son problème et les experts News Assurances lui répondent. Sur le forum News Assurances, Isem13 aimerait savoir si un employeur peut exiger qu'un de ses employés reprenne le travail s'il estime qu'un arrêt maladie est trop long. Il se demande s'il y a une jurisprudence en la matière ou un recours possible Maître Feron Poloni répond à Isem13 expliquant qu'un employeur ne peut exiger d'un salarié en arrêt maladie qu'il reprenne son travail. Cependant, il peut procéder à des contrôles, pris en compte par l'assurance maladie (avec suspension d'indemnités journalières en cas de fraudes). Ensuite, elle explique que si l'absence d'un employé pour cause d'arrêt maladie perturbe le fonctionnement de l'entreprise, l'employeur peut alors avoir le droit de le licencier. Enfin, Maître Féron-Poloni ajoute qu'en cas de licenciement, il est possible de contester cette décision devant le conseil des Prud'hommes, en apportant la preuve que le motif du licenciement est lié à sa maladie. Vous aussi, posez vos questions aux experts de News Assurances par mail, ou bien consultez notre forum. Retrouvez également toutes nos vidéos sur News Assurances Live (live.news-assurances.com)
Lundi dernier, la Mutualité Française exprimait sa façon de voir les choses en matière de dépendance. Refusant le socle privé autour duquel pourrait se greffer l'Etat, l'institution met en avant un véritable partenariat public-privé. Nous avons voulu récolter, pour plus de précision, l'avis d'Etienne Canniard, président de la Mutualité Française sur ce qu'il appelle la solvabilisation de la dépendance. La Banque Postale a récemment annoncé ses résultats pour l'année 2010. La filiale d'assurance dommage, appelé la Banque Postale Assurances, revient sur les raisons de ce succès. Retrouvez cette vidéo sur le site News Assurances ( news-assurances.com ) ou encore retrouvée l'intégralité des vidéos sur News Assurances Live (live.news-assurances.com).