Darketing , saison 3 épisode 5, le nouvel épisode de l’émission réalisée par l’ISEG Marketing & Communication School, et Darkplanneur, dédiée à l’actualité littéraire du marketing, est en ligne. L’émission accueille ce mois-ci Pierre Fayard, docteur en sciences de l’information et de la communication, conseiller de coopération et d’action culturelle à l’ambassade de France au Pérou et auteur de Comprendre et appliquer Sun Tzu, paru aux éditions Dunod.
Sun Tzu, auteur chinois du VIe siècle connu pour son œuvre L’art de la guerre, défendait l’idée que l’objectif de la guerre est de contraindre l’ennemi a abandonné la lutte, y compris sans combat. A partir de cet ouvrage millénaire, Pierre Fayard propose un parallèle avec les stratégies de développement des entreprises.
L’auteur décrypte les composantes de la pensée stratégique chinoise. Elle allie la raison et l’analyse avec le ressenti, les sensations qui sont des réactions spontanées permettant de déceler l’arriver de nouvelles tendances. Cette philosophie se rapproche de la culture stratégique japonaise qui accorde beaucoup d’importance à l’intuition. Ces deux modes de pensée inspirent aujourd’hui de plus en plus de sociétés.
Au fil de son exposé, Pierre Fayard nous livre les clés de la stratégie selon Sun Tzu:
La vertu : savoir coïncider avec la tendance à l’état naissant ;
L’harmonie : créer la confiance à l’intérieur de l’entreprise ;
Le qui-perd-gagne : transformer ses faiblesses en forces ;
L’impertinence : éviter les idées reçues et chercher à s’adapter.
« La stratégie est comme l’eau qui fuit les hauteurs et qui remplit les creux. » Sun Tzu
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Conseiller de coopération et d'action culturelle à l'ambassade de France au Pérou, Pierre Fayard est à l'origine du pôle intelligence économique de l'Institut de la communication et des nouvelles technologies. Ses recherches portent sur l'approche comparée des cultures de la stratégie. Il enseigne à l’Université de Poitiers où il a cofondé le laboratoire de recherche sur la communication et l’information scientifique et technique (LABCIS). Il est également l'auteur de « Sun Tzu stratégie et séduction » et de « Le réveil du Samouraï » parus aux éditions Dunod.
http://www.comprendreetappliquersuntzu.com
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Darketing , saison 3 épisode 4, le nouvel épisode de l’émission réalisée par l’ISEG Marketing & Communication School, et Darkplanneur, dédiée à l’actualité littéraire du marketing, est en ligne. Pour cet opus, l’émission accueille Thomas Jamet, directeur général de Newcast, responsable des activités de Brand Content et d’Entertainment de VivaKi et auteur de Ren@issance mythologique, l’imaginaire et les mythes à l’ère du digital (François Bourin Éditeur).
L’auteur décrypte les figures mythologiques réinventées par la société contemporaine, notamment dans la communication digitale. Le mythe devient facteur d’engagement en créant une histoire commune, reprenant ainsi la dynamique du storytelling afin de ne laisser aucun temps mort dans un contexte de consommation boulimique de l’information.
Premier exemple de mythe mis en avant par Thomas Jamet : Google. Il s’agit de la firme absolue présente dans notre quotidien, un système parti de rien qui s’impose aujourd’hui à la manière d’une divinité antique, créatrice d’une cité et qui en définit les lois et le fonctionnement.
Autre figure mythique du web 2.0, Facebook est comparé par l’auteur au Léviathan. Il lie deux définitions, celle de Thomas Hobbes qui désigne par ce terme l’ensemble des individus composant une société et la définition biblique de la créature dévorant les âmes pour les mener vers l’enfer. Facebook réunit ces deux aspects par sa capacité à fédérer 600 millions de membres mais également par les polémiques qu’il suscite sur l’utilisation des données personnelles des utilisateurs.
Après les deux grands noms du web, l’auteur se penche sur le phénomène Bref, série de Canal +. Les histoires du quotidien reprennent directement le principe du storytelling en se rapprochant de l’individu plutôt que de chercher des grandes figures emblématiques. Ce format court est proche des récits antiques qui intégraient les dieux dans le quotidien des hommes.
Pour conclure sa démonstration sur l’omniprésence des mythes dans l’ère digitale, Thomas Jamet décrypte l’univers de la chanteuse Lady Gaga. Il assimile sa relation avec ses fans au culte de la déesse-mère. Elle s’adresse en effet à eux, à travers ses clips ou Twitter en utilisant et détournant des codes liés à la religion et à la divinité.
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Thomas Jamet est un spécialiste de la communication, des tendances et du digital. Diplômé en sociologie politique et en droit, il sort de l’IEP Paris (SciencesPo) en 2002. Il est directeur général de Newcast et responsable des activités de Brand Content et d’Entertainment de VivaKi (ZenithOptimedia, Starcom, Digitas, Duke/Razorfish du Groupe Publicis). Il préside également la Commission Brand Content de l’Union des Entreprises de Conseil et d’Achat Media (UDECAM) et enseigne à Sciences Po Paris.
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Marc Drillech, directeur général de IONIS Education Group, nous parle ici des mutations du boycott et des nouvelles questions qu’il soulève, sujet de son nouveau livre Le Boycott, paru aux éditions FYP.
L’auteur met en avant la menace de boycott plus présente sur les entreprises, les institutions et les nations. Le consommateur, citoyen, client est désormais un acteur qui dispose de nouveaux moyens pour s’exprimer et pour organiser son discours de mécontentement, notamment via les réseaux sociaux. Chacun détient beaucoup plus de moyens d’attirer l’attention. Mais si le boycott est défini par l’individu : « je décide de ne pas consommer », il devient un véritable mouvement quand plusieurs personnes se rassemblent autour d’une même action et que celle ci trouve un écho médiatique.
La fonction première de la consommation de répondre à un besoin ou désir, peut être rationnelle, explique Marc Drillech, mais si le consommateur entame une réflexion sur les paramètres composant l’achat (la marque, l’entreprise, son passé, ses prises de position...) alors apparaît le combat entre « l’homo consommateur » et le citoyen client réfléchi.
Avant de lancer l’initiative d’un boycott, l’individu doit être capable de définir s’il s’oppose à un produit, une technologie, une marque, une entreprise, une institution, un État. La cible du boycott dispose alors de 2 manière de répondre : par la communication ou en donnant la priorité à sa relation avec l’individu. S’engage alors la bataille de la réputation qui a remplacé aujourd’hui, la bataille de l’image.
L’auteur évoque enfin le phénomène du cliquisme. Selon lui, si ce dernier n’est pas porteur de la même force d’engagement qu’une manifestation, il peut représenter le premier engagement politique d’un adolescent et ne doit pas être déconsidéré.
Darketing , saison 3 épisode 3, le nouvel épisode de l’émission réalisée par l’ISEG Marketing & Communication School, et Darkplanneur, dédiée à l’actualité littéraire du marketing.
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Special Storytelling dans Darketing. Darketing reçoit Sébastien Durand, auteur de Storytelling – Réenchantez votre communication, paru aux éditions Dunod. Ils nous révèlent les secret du Storytelling appliqués aux marques
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